Onderzoek

Wetenschap en onderbouwing

Software voor het GGZ-dossier moet aantoonbaar zorgvuldig zijn. Op deze pagina houden we drie dingen uit elkaar: wat we over Notal Care zelf weten, wat onderzoek naar taalmodellen in het algemeen wel en niet zegt, en welk onderzoek we voorbereiden.

01Stand van zaken

Waar we staan.

Notal Care is academisch gevalideerd en wetenschappelijk verankerd aan LIACS (Universiteit Leiden), waar ook onze onderzoeksmethode is gevalideerd. Het product is praktijkgevalideerd bij In-Dividu (zelfstandige GGZ-instelling) en Praktijk Rood (jeugd- en volwassenenzorg).

  • Transcriptie, samenvattingen en casusformulering

    In gebruik in de praktijk

  • Het dossier bevragen

    Eerste versie, met beperkingen

  • Onderzoek naar de kwaliteit van conceptverslagen

    Lopend sinds oktober 2026

  • Academisch en praktijkgevalideerd

    Afgerond, vervolg loopt

  • Klinische modules in MDR-certificering, klasse IIa

    Verwacht Q3 2027

Status per oktober 2026

02Samenwerking

Samenwerking met de Universiteit Leiden.

De samenwerking met de Universiteit Leiden krijgt inhoud via dr. Niki van Stein, universitair hoofddocent bij het Leiden Institute of Advanced Computer Science (LIACS), waar zij onderzoek doet naar automated machine learning, globale (bayesiaanse) optimalisatie en neural architecture search. LIACS heeft onze onderzoeksmethode gevalideerd. Begeleiding van thesisonderzoek is toegezegd; interdisciplinair onderzoek met de vakgroep psychologie is beoogd. Per studie leggen we vooraf vast wie meedoet, welke vraag, welke methode en welke gegevens. Resultaten publiceren we, ook als ze tegenvallen.

03Onderzoek naar Notal Care

Wat we over Notal Care zelf onderzoeken.

Per onderzoek: de vraag, de opzet, de setting, de uitvoerder en wat het wel en niet zegt.

Lopend onderzoek, sinds oktober 2026

Kwaliteit van conceptverslagen bij Nederlandse GGZ-gesprekken

Vraag
Hoe goed zijn de conceptverslagen van Notal Care bij Nederlandse GGZ-gesprekken?
Opzet
Onderzoeksmethode gevalideerd door LIACS. Opzet, beoordelaars en uitkomstmaten worden vooraf vastgelegd.
Setting
Nederlandse GGZ-gesprekken
Uitvoerder
Notal Care, begeleid door LIACS (Universiteit Leiden)
Wat het wel en niet zegt
Nog geen resultaten. Tot die tijd doen we geen uitspraken over kwaliteit, tijdwinst of correctielast.

Praktijkgevalideerd

Praktijkvalidatie bij de eerste klanten

Vraag
Hoe werken transcriptie, samenvattingen en casusformulering in het dagelijkse werk van behandelaren?
Opzet
Praktijkvalidatie bij de eerste organisaties; geen gecontroleerde studie.
Setting
In-Dividu (zelfstandige GGZ-instelling); Praktijk Rood als aanvullende praktijkcontext voor jeugd- en volwassenenzorg
Uitvoerder
Notal Care met de eerste klanten
Wat het wel en niet zegt
Praktijkervaring in een afgebakende omgeving. Zegt nog niets over de werking bij andere doelgroepen, behandelvormen of organisaties.

In certificering, verwacht Q3 2027

Klinische evaluatie van de klinische modules

Vraag
Zijn de klinische modules veilig en doen ze wat ze beloven?
Opzet
Klinische evaluatie als onderdeel van de MDR-certificering (klasse IIa).
Uitvoerder
Notal Care, als onderdeel van de MDR-certificering
Wat het wel en niet zegt
Tot CE-markering zijn deze modules niet beschikbaar voor klinisch gebruik.

04Externe literatuur

Wat onderzoek naar taalmodellen wel en niet zegt.

Deze studies onderzoeken taalmodellen en spraakgestuurde verslaglegging in het algemeen. Ze onderbouwen keuzes in onze ontwikkeling, maar geen van deze studies toetst Notal Care zelf.

Externe studie

Aandacht tijdens het consult

Vraag
Wat ervaren psychiaters bij spraakgestuurde verslaglegging?
Opzet
Ervaringsonderzoek in gesimuleerde consulten
Setting
Acht psychiaters en vier simulatiepatiënten
Uitvoerder
Bokhari e.a. (2026)
Wat het wel en niet zegt
Deelnemers beschreven minder afleiding door documentatie en meer ruimte voor contact, naast zorgen over vertrouwelijkheid, afhankelijkheid en verlies van de eigen klinische formulering. Simulaties; geen aangetoonde verbetering van zorg in de praktijk.

Externe studie

Het transcript is ook een bewerking

Vraag
Voegt spraakherkenning soms tekst toe die niet is uitgesproken?
Opzet
Analyse van spraakherkenning ("Careless Whisper")
Uitvoerder
Koenecke e.a. (2024)
Wat het wel en niet zegt
De onderzochte spraakherkenning voegde soms niet-uitgesproken zinnen toe, vaker bij lange stiltes en bij afasie. Dit is geen foutpercentage voor huidige modellen of voor Notal Care; het onderstreept dat het transcript afzonderlijk gecontroleerd moet worden.

Externe studie

Prestatie van het model en het oordeel van de arts

Vraag
Verbetert toegang tot een taalmodel het diagnostisch redeneren van artsen?
Opzet
Gerandomiseerde studie met schriftelijke casussen
Setting
Vijftig artsen
Uitvoerder
Goh e.a. (2024)
Wat het wel en niet zegt
Geen statistisch significante verbetering van het redeneren van de artsen, terwijl het model afzonderlijk sterk presteerde. Wat de techniek kan en wat zij bijdraagt aan het handelen van de professional zijn verschillende vragen.

Externe studie

Eerst zelf oordelen, dan vergelijken

Vraag
Hoe pakt gestructureerde samenwerking tussen clinicus en AI uit bij diagnostische opgaven?
Opzet
Eigen beoordeling door mens en AI, gevolgd door vergelijking en bespreking
Setting
Zeventig clinici; vignetten
Uitvoerder
Everett e.a. (2026)
Wat het wel en niet zegt
Gunstige resultaten op diagnostische casusopgaven, maar ook wederzijdse beïnvloeding en gevallen waarin AI het oordeel verslechterde. Vignetten; geen werkelijke behandelcontacten.

05Voorgenomen onderzoek

Drie vragen waarop we samenwerking zoeken.

Elke vraag vraagt eigen expertise: technische betrouwbaarheid, klinische kwaliteit en inzicht in betekenis. We zoeken per vraag onderzoekers en zorgpraktijken die willen meedenken.

  • Betrouwbare verwerking

    Welke klinisch relevante fouten ontstaan tussen gesprek, transcript, samenvatting en dossier, en blijven correcties behouden?

  • Professionele en relationele kwaliteit

    Wat betekent gebruik voor de afweging, de continuïteit en de ervaren aandacht in het gesprek, bij een aanvaardbare controlelast?

  • Betekenis en inzichtelijkheid

    Welke context gaat verloren, en wanneer beïnvloedt de presentatie het professionele oordeel onterecht?

06Mensen

Adviesraad

Vincent Bol is bestuurder van In-Dividu, een van de eerste gebruikers van Notal Care, en adviseert Notal Care over de klinische ontwikkeling.
Naar de adviesraad

Visie: Position Paper

Waarom duurzame AI in de GGZ klinisch ingebed, governance-gedreven en praktijkgebaseerd moet zijn.
Naar de Position Paper

07Vragen

Veelgestelde vragen.

Is Notal Care wetenschappelijk gevalideerd?

Ja. Notal Care is academisch gevalideerd en wetenschappelijk verankerd aan LIACS (Universiteit Leiden), waar ook onze onderzoeksmethode is gevalideerd. Het product is praktijkgevalideerd bij de eerste GGZ-organisaties die ermee werken. Sinds oktober 2026 loopt het vervolgonderzoek; resultaten publiceren we op onze wetenschapspagina.

Bewijzen de genoemde studies dat Notal Care werkt?

Nee. Ze onderzoeken taalmodellen en spraakgestuurde verslaglegging in het algemeen, met eigen taken, deelnemers en beperkingen. Ze helpen ons kiezen wat we ontwikkelen en wat we toetsen. Of Notal Care zelf werkt, moet blijken uit onderzoek naar Notal Care.

Is Notal Care een medisch hulpmiddel?

Gedeeltelijk. De basis voor verslaglegging en dossieropbouw is dat niet. De klinische modules worden gecertificeerd als medisch hulpmiddel klasse IIa; die komen beschikbaar na CE-markering, verwacht in het derde kwartaal van 2027.

Neemt Notal Care klinische beslissingen?

Nee. Notal Care ordent gespreksmateriaal en doet voorstellen; u beoordeelt, past aan en beslist. Ook in de verdere ontwikkeling blijft het klinisch oordeel bij de behandelaar.

Wilt u meedoen aan onderzoek?

Voor zorgorganisaties die willen meedoen aan een evaluatie en onderzoekers die aan een van de drie vragen willen werken.

Demo plannen